+7

Volkswagen bude Tiguanom predaným na Slovensku meniť poistku

Tri servisné akcie, ktoré Volkswagen aktuálne vyhlásil, sa týkajú až 2,6 milióna vozidiel predaných po celom svete. Dôvody pre mimoriadnu návštevu servisu sú dva, jeden budú mechanici riešiť v rámci tradičných plánovaných servisných prehliadok.

Nemecká automobilka priznala problémy s palivovým systémom, dvojspojkovou prevodovkou DSG a s elektronikou svojich vozidiel. Slovákov sa zrejme týka iba tretí menovaný problém.

Konkrétne ide Volkswageny Tiguan, vyrobené od začiatku roka 2008 do polovice 2011. „V modelovom rade Tiguan môže v jednotlivých prípadoch dôjsť k výpadku tavnej poistky a tým k výpadku jedného z dvoch spínacích obvodov osvetlenia vozidla. Pri tom prestanú fungovať jednotlivé funkcie osvetlenia.“

„Systém elektrického zapojenia osvetlenia však zaručuje, že aj v takom prípade zostane kontúra vozidla v tme vždy rozoznateľná. Vodiča na poruchu okamžite upozorní príslušná informácia v združenom prístroji,“ ozrejmuje Marek Chovanec z marketingového oddelenia Porsche Slovakia. V rámci celého sveta sa problém týka asi 800.000 Tiguanov, u nás ich je 1.070.

Keďže nejde o mimoriadne závažnú poruchu, Volkswagen neorganizuje klasickú zvolávaciu akciu. Majiteľom dotknutých vozidiel bude inkriminovaná poistka vymenená za kus s odolnejšou povrchovou úpravou v rámci bežnej plánovanej servisnej prehliadky.

Importér aktuálne zabezpečuje dostatočné množstvo poistiek, preto s výmenami nezačal okamžite, ale stane sa tak až od 25. novembra 2013. „Výmena zaberie približne pätnásť minút a je bezplatná,“ dodáva Chovanec.

Ďalšie technické komplikácie sa údajne netýkajú áut predaných na európskom trhu. V Číne a juhovýchodnej Ázii sa pri vozidlách vybavených sedemstupňovou prevodovkou DSG s dvomi spojkami (DQ200) ukázalo, že pri použití syntetického prevodového oleja môže dôjsť k poruchám v zásobovaní riadiacej jednotky prevodovky elektrickým prúdom.

Týka sa to predovšetkým prevádzky v horúcich a suchých klimatických podmienkach pri používaní vozidla v hustej mestskej premávke s častým zastavovaním a rozjazdom.

Pri vyšetrovaní príčiny porúch bolo preukázané, že použitím minerálneho prevodového oleja možno tieto problémy vylúčiť. Problém sa týka vozidiel rôznych značiek koncernu VW Group, avšak predaných mimo starý kontinent. Automobilky budú kontaktovať majiteľov dotknutých áut a zadarmo meniť syntetiku za minerálny olej.

Tretí problém predstavuje netesnosť palivového systému v asi 239.000 pick-upoch Vokswagen Amarok. Nedostatok spôsobený subdodávateľom môže spôsobiť únik paliva. Slovenský importér zatiaľ nešpecifikoval, či ide aj o exempláre predané u nás. Každopádne, dotknutí majitelia budú včas kontaktovaní.

Súvisiace články

• Volkswagen Multivan T7 2.0 TDI: Nafta stále dáva zmysel (VIDEOTEST)
• Volkswagen na Slovensku výrazne zlacnel elektrické modely ID.3, ID.4 a ID.5
• Volkswagen ID.7 Tourer 77 kWh: Oplatí sa priplatiť za kombík? (VIDEOTEST)
• Materiálové laboratórium VW Slovakia: Testy kvality materiálov a dielov „na vlastné oči“