Toyota Target Komárno medzi najlepšími predajcami značky Toyota v Európe
Autorizovaný partner značky Toyota na Slovensku, spoločnosť TARGET KÓMÁRNO spol. s r.o. získala ocenenie s názvom Európska cena spokojnosti zákazníkov „Ichiban“. Slávnostné vyhlásenie sa konalo v budove Národného zhromaždenia v Budapešti.
Spoločnosť TARGET Komárno bola ocenená za výnimočné výsledky v oblasti služieb zákazníkom a ich spokojnosti s predajnými a popredajnými službami. Cenu z rúk pána Didiera Leroya, prezidenta & CEO spoločnosti Toyota Motor Europe (TME) si prevzal zástupca víťaznej spoločnosti – pán Imrich Illeš, majiteľ spoločnosti TARGET KOMÁRNO spol. s r.o.
Slávnostného odovzdania cien sa zúčastnili taktiež zástupcovia spoločnosti Toyota Motor Slovakia pán Martin Mikula a prezident spoločnosti Toyota Motor Czech pán Tsutomu Otsubo.
Hodnotenia výsledkov sa zúčastnilo približne 2600 európskych predajcov, ktorí boli podrobení priebežnému sledovaniu v rámci štandardov automobilky Toyota. Špeciálne ocenenie spoločnosti Toyota pre európske zastúpenie získalo celkom 42 autorizovaných predajcov, ktorí splnili veľmi náročné kritériá.
Prezident & CEO TME Didier Leroy na slávnostnom vyhlásení cien uviedol: „Naším cieľom je byť o krok vpredu pred očakávaniami zákazníkov.. Rozhodnutie kúpiť si Toyotu je na zákazníkovi a našou úlohou je, aby zákazník tohto rozhodnutia nikdy neľutoval!“
Výraz „Ichiban“ je odvodený od sloganu „Okyajusama Ichiban“, čo v japončine znamená „zákazník na prvom mieste“, pričom „Ichiban“ znamená „prvý“, alebo „číslo jeden“. Od začiatku udeľovania výročných cien TME Ichiban v roku 2007 sa výsledky v oblasti zákazníckej spokojnosti u predajcov Toyota zlepšili približne o 24 % v oblasti predaja a 17 % v popredajných službách.