299 2024049 ow 8 kia   ceed kia best moment autozurnal.com 1140x190px
Advertisement
Thumb slovak republict processed 640x420 Thumb 9055 large slovak republict Thumb 9054 large slovak republic Thumb 9053 large dsc 0336 Thumb 9052 large dsc 0335 Thumb 9051 large dsc 0331 299 2024049 ow 8 kia   ceed kia best moment autozurnal.com 1024x597px Thumb 9050 large dsc 0219 Thumb 9049 large dsc 0214 Thumb 9048 large 01

Toyota Target Komárno medzi najlepšími predajcami značky Toyota v Európe

Autorizovaný partner značky Toyota na Slovensku, spoločnosť TARGET KÓMÁRNO spol. s r.o.  získala ocenenie s názvom Európska cena spokojnosti zákazníkov „Ichiban“. Slávnostné vyhlásenie sa konalo v budove Národného zhromaždenia v Budapešti.

Spoločnosť TARGET Komárno  bola ocenená za výnimočné výsledky v oblasti služieb zákazníkom a ich spokojnosti s predajnými a popredajnými službami. Cenu z rúk pána Didiera Leroya, prezidenta & CEO spoločnosti Toyota Motor Europe (TME) si prevzal zástupca víťaznej spoločnosti – pán Imrich Illeš, majiteľ spoločnosti TARGET KOMÁRNO spol. s r.o.

Slávnostného odovzdania cien sa zúčastnili taktiež zástupcovia spoločnosti Toyota Motor Slovakia pán Martin Mikula a prezident spoločnosti Toyota Motor Czech pán Tsutomu Otsubo.

Hodnotenia výsledkov sa zúčastnilo približne 2600 európskych predajcov, ktorí boli podrobení priebežnému sledovaniu v rámci štandardov automobilky Toyota. Špeciálne ocenenie spoločnosti Toyota pre európske zastúpenie získalo celkom 42 autorizovaných predajcov, ktorí splnili veľmi náročné kritériá.

Prezident & CEO TME Didier Leroy na slávnostnom vyhlásení cien uviedol: „Naším cieľom je byť o krok vpredu pred očakávaniami zákazníkov.. Rozhodnutie kúpiť si Toyotu je na zákazníkovi a našou úlohou je, aby zákazník tohto rozhodnutia nikdy neľutoval!“

Výraz „Ichiban“ je odvodený od sloganu „Okyajusama Ichiban“, čo v japončine znamená „zákazník na prvom mieste“, pričom „Ichiban“ znamená „prvý“, alebo „číslo jeden“. Od začiatku udeľovania výročných cien TME Ichiban v roku 2007 sa výsledky v oblasti zákazníckej spokojnosti u predajcov Toyota zlepšili približne o 24 % v oblasti predaja a 17 % v popredajných službách.