299 2024049 ow 8 kia ceed kia best moment autozurnal.com 1140x190px
Advertisement
+10
Thumb slovakilles Thumb slovakilles 650x464 Thumb 69530 large dscn1554 Thumb 69528 large dscn1553 Thumb 69527 large dscn1552 Thumb 69526 large dscn1551 299 2024049 ow 8 kia ceed kia best moment autozurnal.com 1024x597px Thumb 69525 large dscn1550 Thumb 69524 large dscn1548ttt Thumb 69523 large dscn1548 Thumb 69522 large dscn1547 Thumb 69521 large slovakilles
St 18.6.2014 /  Rudolf Karpat

Toyota Komárno je slovenskou jednotkou

Spoločnosť Target Komárno dostala už po druhý raz prestížne ocenenie za najlepšie výsledky v predaji a najvyššiu spokojnosť zákazníkov.

Toyota Motor Europe už po 8-krát udeľovala cenu Ichiban za spokojnosť zákazníkov. Za najlepšie výsledky v predaji a starostlivosti o zákazníkov európska centrála japonskej automobilovej jednotky vyznamenala 44 partnerských spoločností z 32 krajín. Stalo sa tak na slávnostnom zhromaždení v známom francúzskom letovisku v Cannes. Medzi ocenenými boli aj zástupcovia  najlepšieho partnera Toyoty na Slovensku – firmy Target Komárno – ktorá získala túto prestížnu cenu už po druhý raz. Z rúk prezidenta a generálneho riaditeľa spoločnosti Toyota Motor Europe pána Didiera Leroya ho prevzali páni Imrich Illés a Ladislav Németh. Na slávnostnom odovzdávaní cien sa zúčastnil aj prezident spoločnosti Toyota Motor Czech pán Šingo Kato.

Toyota Motor Europe vyznamenáva svojich partnerov za nevšedné výkony v predaji a starostlivosti o zákazníkov od roku 2007. Hodnotí pritom asi 2.300 obchodných spoločností nášho kontinentu podľa priebežného monitoringu ich výsledkov, ktoré patria medzi základné prvky podnikových štandardov.

480x300 conti wc8s sk

SlovakILLES

Odovzdanie ceny – (zľava) Karl Schlicht, Imrich Illés, Ladislav Németh, Didier Leroy a Šingo Kato s manželkou.

Prezident spoločnosti Toyota Motor Europe – Didier Leroy – na slávnostnom podujatí v Cannes povedal: „Vynikajúce služby sú dnes nutnosťou. V rámci individuálneho kontaktu osobne dohliadame na potreby a požiadavky každého z našich zákazníkov. Práve prostredníctvom produktov a služieb si musíme získať srdcia všetkých našich zákazníkov.“

Podľa interného prieskumu spokojnosti, ktorý Toyota vykonala medzi európskymi zákazníkmi, sa výsledky v tejto oblasti od počiatku udeľovania výročných cien Ichiban v roku 2007 zlepšili v predaji o 47,5 % a v popredajných službách o 40 %.

Slovo „Ichiban“ je prevzaté zo sloganu o spokojnosti zákazníkov Toyota v japončine – „Okyakusama Ichiban“, ktorý znamená „zákazník na prvom mieste“, po našom „Náš zákazník – náš pán.

„Ichiban“ znamená „prvý“ alebo „číslo jeden“. Spoločnosť Target Komárno získala prestížnu cenu Ichiban po prvý raz v roku 2011.

Videá

Najčítanejšie

Autožurnál